Zwroty i wymiany

30 DNI NA ZWROT

Masz pełne prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).

DARMOWY ZWROT PACZKOMATEM OD 150 ZŁ!

Jeżeli wartość Twojego zamówienia przekroczyła 150 zł możesz skorzystać z darmowego zwrotu poprzez sieć Paczkomatów zlokalizowanych w całej Polsce. Szybko, wygodnie i bez kolejek!

Aby dokonać zwrotu towaru za pośrednictwem Paczkomatów InPost należy:

  • Wypełnić formularz zwrotu (odstąpienia od umowy) dołączony do przesyłki lub własnoręcznie sporządzić oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu towaru.
  • Wejść na stronę - https://szybkiezwroty.pl/gorteks
  • Wypełnić znajdujący się na stronie formularz. Po zaakceptowaniu przez nas zwrotu na podany w formularzu adres e-mail zostanie wysłany kod niezbędny do otwarcia Paczkomatu. Kod ten zostanie także wysłany do Państwa SMS-em na wskazany numer telefonu.
  • Dostarczyć paczkę do wybranego Paczkomatu InPost

POZOSTAŁE FORMY ZWROTU

Wypełnij formularz zwrotu (odstąpienia od umowy) dołączony do przesyłki lub własnoręcznie sporządź oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu towaru.

Paczkę odeślij na adres:

"GORTEKS" sp. z o.o. sp. k.
Przędzalniana 60A
15-688 Białystok
Polska

PAMIĘTAJ:

  • Zwrotu dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.
  • Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  • Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.
  • Nie wysyłaj do nas przesyłek z odbiorem "w paczkomacie" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.

 

WYMIANA TOWARU

W jaki sposób dokonać wymiany?

System wymian w naszym sklepie realizujemy poprzez zwrot środków za odsyłaną paczkę i ponowny zakup wybranego produktu. Aby być pewnym, że towar jest dla Ciebie zarezerwowany złóż nowe zamówienie już dziś. Nie stosujemy przeksięgowań środków z jednego zamówienia na kolejne. Jeżeli produkty były zakupione w czasie akcji promocyjnej, prosimy o taką informację w notatce do zamówienia. Rabat z poprzedniego zamówienia zostanie uwzględniony.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel