Zwroty i wymiany

• Masz pełne prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).

Jeżeli wartość Twojego zamówienia przekroczyła 150 zł możesz skorzystać z darmowego zwrotu poprzez sieć Paczkomatów zlokalizowanych w całej Polsce. Szybko, wygodnie i bez kolejek!

Aby dokonać zwrotu towaru za pośrednictwem Paczkomatów InPost należy:

• Wypełnić formularz zwrotu (odstąpienia od umowy) dołączony do przesyłki lub własnoręcznie sporządzić oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu towaru.
• Wejść na stronę - https://szybkiezwroty.pl/gorteks
• Wypełnić znajdujący się na stronie formularz. Po zaakceptowaniu przez nas zwrotu na podany w formularzu adres e-mail zostanie wysłany kod niezbędny do otwarcia Paczkomatu. Kod ten zostanie także wysłany do Państwa SMS-em na wskazany numer telefonu.
• Dostarczyć paczkę do wybranego Paczkomatu InPost

• Wypełnij formularz zwrotu (odstąpienia od umowy) dołączony do przesyłki lub własnoręcznie sporządź oświadczenie o odstąpieniu od umowy zakupu towaru.
• Paczkę odeślij na adres:

"GORTEKS" sp. z o.o. sp. k.
Przędzalniana 60A
15-688 Białystok
Polska

PAMIĘTAJ:

• Zwrotu dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi.
• Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
• Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.
• Nie wysyłaj do nas przesyłek z odbiorem "w paczkomacie" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.

• Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go, a następnie złóż nowe zamówienie.